瑞尔特002790）9月21日发布投资者关系活动记录表，公司于2023年9月21日接受3家机构调研，机构类型为基金公司、证券公司。 投资者关系活动主要内容介绍：

　　答：自1999年瑞尔特成立伊始，公司就带着使命感，致力成为全世界领先的卫浴空间和家庭水系统解决方案提供商。在目前卫浴行业的新趋势正朝着智能、健康、关爱、卫浴空间美学方向发展的背景下，也有了发展自主品牌的契机，为了企业未来的可持续发展，无论是从转移成本还是发展的新趋势上来看，必须发展自主品牌。公司现在已形成ODM+自有品牌双驱动的模式，正逐步建设瑞尔特的品牌力。

　　答：公司自有品牌主要分线上、线下两个主渠道。线上大致上可以分为抖音、天猫、京东电子商务平台，以直营官方旗舰店作为销售经营渠道，线下可分为对接酒店与地产的工程渠道、经销渠道以及新家电KA（如苏宁易购、京东门店等）区域入驻渠道。 线上电商运营表现良好，品牌认知度增长明显。今年将保持线上三大电子商务平台的运营模式，加大线上流量的投放和新品推出，同时控制费销比，维持稳定的盈利能力；线下持续发力，依然采用区别于专卖门店多层级经销商的模式，主要以1V1店中店的布局，通过信息系统统一管理订单，由公司制造工厂统一负责仓储、物流及售后服务安装，以零库存直销的轻成本模式加快经销网点扩张速度，增加线下地广投放，提高品牌露出率，增强品牌认知力以吸引更多消费群体。

　　问：请问“城中村改造”对智能马桶发展的影响，以及智能马桶销售在新房和存量房改造的占比是如何的？

　　答：根据有关市场调查与研究，对于一些体验过或对智能马桶有一定认知的用户在进行老房改造时对于卫浴场景的改造，更换成智能马桶的意愿还是比较强的，因此在“城中村改造“的政策背景与发展趋势下，卫生间改造对智能马桶的发展是一个很好的机遇与趋势，但是这也取决于一些因素，如果是由政府主导的，需要看智能马桶是否有列入改造的需求产品中，若是用户自行改造，很大程度受其对智能马桶的认知度影响。根据有关数据统计，新房需求在智能马桶销售中占比在20%-30%之间，存量房、二手房装修及改造的需求占比在70%-80%之间。

　　答：目前公司虽然在重点建设自主品牌，但对于ODM业务仍然在持续拓展，保持一定的规模效益。在产能方面，公司原有智能马桶产能60万套，“年产120万套智能卫浴产品生产基地建设项目”的产能也即将投产了，整体的产能是比较充足的，能够同时满足自有品牌和ODM业务的产能需求。

　　答：今年公司依据市场需求情况，主要是也为了通过拓宽价格带维度给消费的人提供更过的选择，推出了价格带在2000元以下的“轻智能”产品系列，“轻智能”产品系列主要是覆盖对智能马桶基础功能需求的消费群体。根据有关统计，2000元以下价格带的智能马桶对行业的贡献度大概在20%，整体接受度表现还是可以的。

　　问：除了智能马桶外，公司是不是有布局其他品类的产品？同层排水系统产品发展趋势如何？

　　答：公司的愿景是致力成为全世界领先的卫浴空间和家庭水系统解决方案提供商，因此公司未来的发展趋势是以整体卫浴空间为概念，囊括整体卫浴空间与家庭水系统前端与后端的全方位产品解决方案。前端产品有暗装卫浴、同层排水系统相关这类的产品比如隐藏式水箱、卫浴管道等，而后端产品如智能马桶、花洒、浴室柜等，与前端产品一起形成卫浴空间。同层排水系统是目前国家政策相对于过去错层排水系统的改良而大力推广的方向，对产品的研发与技术方面的要求较高，客户群体对品牌度的敏感度不高，如有政策支持以及市场认可支撑，同层排水系统产品的发展空间还是比较向好的;

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