瑞尔特002790）5月28日发布投资者关系活动记录表，公司于2024年5月28日接受2家机构调查与研究，机构类型为保险公司、证券公司。 投资者关系活动主要内容介绍：

　　答：2024年一季度整体实现营业收入5.23亿元，同比增长32.3%，其中占整体营业收入比重较大的是智能马桶及冲水组件，智能马桶因行业渗透率提升影响，整体处于增长趋势；冲水组件在去年下滑及低基数的情况下，今年一季度存在恢复性的增长。

　　答：今年C端业务中，预计轻智能马桶的比例会有所提升，根本原因是轻智能马桶价格比普遍比全智能马桶低，有助 于下沉市场的加速拓展，从而带动行业渗透率的提升，另外是轻智能马桶与全智能马桶最主要的区别是不具备洗护功能，而目前也部分消费者还不能接受或不习惯洗护功能，因此轻智能马桶的普及也符合了这部分消费群体的需求。

　　答：线下主要有对接酒店、地产的工程渠道、经销渠道以及家电渠道，2024年主要是通过拓展线下门店数量和提升门店坪效来实现预期目标，同时线下品牌推广力度会加强以及在门店形象管理上采取一些措施，比如扩大专卖店比例、扩大门头占有率等，并且对经销商加强宣传引导和售后赋能，提升经销商的竞争力。

　　答：公司智能马桶自主品牌线）的售后模式是一致的，对于智能马桶的售后安装、维修服务方面，以24小时内响应的“服务到家”原则为核心。在全国布局合作安装售后团队，定时进行产品培训与安装售后服务培训，目前布局的团队已基本覆盖除偏远地区外的全国各地，一、二线城市较为密集，根据销售半径进行辐射，响应速度较快，而偏远地区的销售半径较长，但是也能实现24小时反馈的服务速度。目前仍以该售后模式为主，但也在培育经销商的售后服务能力，让有能力的经销商参与售后服务环节，因此随着规模增长，也会对售后服务方面逐步做出更符合该阶段的模式调整。

　　答：公司在节水型冲水组件细分行业在行业内知名度较高，与多数海内外知名的中高端卫浴品牌厂商建立良好、稳定的合作伙伴关系。由于冲水组件全球市场容量较小，且公司在冲水组件细致划分领域全球市场占有率、国内市场占有率的排名位居前位，因此客户情况也相对稳定。

　　答：公司的愿景是成为全世界领先的卫浴空间和家庭水系统解决方案提供商，经过多年的研发投入和产品布局，除大家熟知的占比较高的节水型冲水组件、智能坐便器等产品外，智能花洒、同层排水系统产品已经布局并销售，此外卫浴适老产品解决方案、卫浴空间智慧互联解决方案和卫浴集成式整体解决方案也是公司产品体系的构成部分。未来公司将基于卫浴冲水系统研发优势，结合卫浴产品的智能化运用，完善整体卫浴空间配套服务与完整解决方案。

　　答：公司在披露2023年度分红方案时同步披露了2024年中期现金分红规划，未来现金分红的规划是在保持相对来说比较稳定比例的基础上，结合公司经营状况及未来发展的资金需求等综合因素，为投资者提供与公司实际经营业绩相匹配的分红回报;

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